Goop de Gwyneth Paltrow a été poursuivi pour fausse publicité, mais elle ne devait que 145 000 $

L'entreprise de Gwyneth Paltrow a été poursuivie en justice, mais le montant en dollars n'avait pas vraiment de sens compte tenu de son statut de multimillionnaire.

Elle était célèbre uniquement pour ses talents d'actrice, mais Gwyneth Paltrow avait de plus grands rêves que d'être simplement une starlette hollywoodienne. Elle a fondé Goop en 2008 et la marque a commencé avec une newsletter. Goop est ensuite devenu un site Web de bien-être, proposant des produits à vendre, ainsi qu'une marque de mode, un magazine, un podcast et même une série documentaire sur le sujet.Netflix.

Des stars comme Cameron Diaz se sont ajoutées à la liste de paie et d'autres ont approuvé les produits de Paltrow. Mais à mesure que la notoriété de la marque grandissait, ses revendications marketing augmentaient également. Ce serait finalement le marketing – ce que les critiques appelaient une publicité mensongère – qui aurait causé à Goop et Gwyneth des démêlés avec la justice.

En tant que célébrité de grande envergure, peu de choses peuvent ébranler Gwyneth Paltrow. Elle semble également relativement à l'aise devant les tribunaux, même après avoir été poursuivie pour avoir prétendument causé un accident de ski.

L'homme qui a poursuivi Gwyneth après l'avoir percutée sur les pistes a échoué dans son procès, mais ce n'est pas la seule fois où Paltrow s'est adressé au tribunal.

Paltrow est allée au tribunal pour son divorce avec Chris Martin, même si leur découplage conscient semblait assez docile dans le schéma des divorces de célébrités.

Malheureusement, d'autres affaires judiciaires ne se sont pas terminées de manière aussi positive, voire en faveur de Gwyneth.

Goop fait surtout la une des journaux ces jours-ci pour ses produits sauvages, et beaucoup se moquent de l'idée de Gwyneth Paltrow en matière de soins personnels. Mais l’entreprise a connu du succès dans l’ensemble, remplissant les étagères partout avec de tout, des jouets pour adultes aux poudres probiotiques en passant par les sacs à main.

Sa célébrité s'est également accompagnée de quelques problèmes juridiques, notamment liés aux allégations faites sur les produits. Parmi toutes les choses, la société de Gwyneth a été poursuivie pour avoir fait la promotion de divers produits dont les avantages vantés n'étaient apparemment pas fondés sur la science.

En 2017, l'État de Californie a poursuivi Goop et a allégué que l'entreprise était responsable d'une fausse publicité sur les bienfaits pour la santé d'un mélange d'huiles essentielles et de deux « œufs » différents (un de jade et un de quartz).

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Le matériel promotionnel affirmait que le mélange d'huiles essentielles pouvait « combattre la dépression » et que les « œufs de yoni » amélioraient l'énergie sexuelle et la santé des femmes. D'autres cas de publicité mensongère signalés impliquaient la recommandation aux lecteurs de Goop de marcher pieds nus pour « guérir l'insomnie » ou de porter le parfum de Goop pour améliorer la mémoire ou de l'utiliser comme antibiotique.

Un groupe de surveillance a initialement signalé les allégations problématiques de Goop, ce qui a conduit l'État de Californie à intenter une action en justice concernant des produits spécifiques. Cependant, cela s'est produit après que Goop ait été informé et ait ensuite apporté des « modifications limitées » à son site Web et à ses supports marketing.

En 2018, le procès californien a été réglé, Goop devant payer un maigre (selon les normes d'une entreprise d'un million de dollars) 145 000 $. NPR a interviewé un auteur qui a écrit un livre sur Gwyneth (Gwyneth Paltrow a-t-elle tort à propos de tout ?) ; il a qualifié le règlement du procès de « largement symbolique ».

Goop semblait le voir de cette façon aussi ; une déclaration de Goop indiquait : "Ce règlement n'indique aucune responsabilité de la part de Goop."

Ce n'était pas la dernière fois que Goop faisait la une des journaux pour ses allégations douteuses sur les produits ou sur leur sécurité.

En 2021, la célèbre bougie de Gwyneth, commercialisée comme étant parfumée comme une partie du corps NSFW, a été critiquée pour son caractère dangereux. Un homme a poursuivi Goop en justice, alléguant que sa bougie avait « explosé » après avoir brûlé pendant trois heures.

Bien que les bougies portent un avertissement de ne pas les brûler pendant plus de deux heures, le consommateur a apparemment ignoré l'avertissement et l'a également jugé insuffisant. Le procès affirmait que Goop, qui ne fabriquait pas les bougies (elles étaient fournies par une autre société), savait que les bougies étaient défectueuses et avait donc affiché un avertissement limité.

Ce procès n'était pas la première idée que les bougies de Goop pourraient être défectueuses ; une femme a rapporté que sa bougie avait explosé quelques minutes seulement après avoir été allumée. Cette affaire n'a pas été portée devant les tribunaux, mais l'homme qui a intenté une action en justice a demandé 5 millions de dollars à l'entreprise.