Goop a été condamné à une amende de 145 000 $ pour ses allégations concernant ses « œufs de yoni »

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La colonie va-t-elle ébranler l'empire du style de vie de Gwyneth Paltrow ?

Goop, le détaillant lifestyle de Gwyneth Paltrow, est une herbe à chat depuis des médecins et des experts de la santé qui ont réfuté à plusieurs reprises les affirmations de l'entreprise concernant ses produits. Une cible principale : les œufs de jade pour le vagin qui, selon Goop, pourraient tout faire, de la fixation de vos niveaux d'hormones à l'aide au contrôle de la vessie (mais qui, selon les gynécologues, sont dangereux).

Maintenant, les œufs ont atterri Goop dans un snafu légal. Cette semaine, un groupe d'avocats du gouvernement a infligé à l'entreprise 145 000 $ de sanctions civiles pour des allégations marketing « non fondées ».

Un groupe de travail composé de procureurs de 10 comtés de Californie a enquêté sur Goop et a découvert que l'entreprise trompait les consommateurs en faisant des déclarations non étayées par des preuves scientifiques.L'enquête intervient après que Truth in Advertising, un organisme de surveillance des consommateurs, a alerté le groupe de travail sur plus de 50 allégations de santé problématiques sur le site de Goop.

L'enquête des procureurs s'est concentrée sur trois produits :

Mardi, Goop a conclu un accord avec le bureau du procureur du comté d'Orange, acceptant de payer l'amende de 145 000 $ etde rembourser tout client ayant acheté les trois produits et demandant un remboursement.

Si les rumeurs sont vraies et que Goop vaut 250 millions de dollars, l'amende ne fera pas trop de mal. Mais la partie la plus marquante du règlement est ce qui se passe ensuite : Goop n'a désormais plus le droit de faire des allégations sur l'efficacité de ses produits qui ne sont pas étayées par des données scientifiques fiables, et de vendre « des dispositifs médicaux mal étiquetés, non approuvés ou faisant l'objet d'une fausse publicité ». ", selon le procureur du comté d'Orange. Cela signifie que nous devrions voir moins d’exemples de Goopshit excessifs sur le site.

Dans un communiqué, Erica Moore, directrice financière de Goop, a nié que l'entreprise ait induit les clients en erreur et a présenté le règlement comme une expérience d'apprentissage :

Goop propose un forum permettant aux praticiens de présenter leurs points de vue et leurs expériences avec divers produits comme l'œuf de jade. Cependant, la loi considère parfois des déclarations comme celle-ci comme des allégations publicitaires, qui sont soumises à diverses exigences légales… Le groupe de travail nous a aidé à appliquer ces lois au contenu que nous avons publié, et nous apprécions leurs conseils en la matière alors que nous passons d'une pionnier dans ce domaine à une autorité établie en matière de bien-être.

Ne pensez pas que ces produits vont disparaître de si tôt. L'œuf de jade à 66 $ et l'œuf de quartz à 55 $ – dont la société a vendu 3 000 – sont toujours en vente sur Goop.com. Mais les affirmations qui les accompagnent ont été édulcorées pour « garantir le respect » des termes de l’accord, a noté le New York Times.

Goop dit donc maintenant que les œufs augmenteront « l’énergie et le plaisir sexuels » et stimuleront « l’énergie positive et l’amour ». (Les fleurs du juge ont été retirées du site pour des raisons sans rapport avec le règlement.) Bien que ces déclarations soient certainement pleines de courtoisie, elles ne sont pas aussi dangereuses que les promesses médicales antérieures.

Au fil des années, Goop a fait l’objet de nombreuses critiques et son empire n’a fait que s’étendre. Et il semble souvent que Goop ait apprécié la mauvaise presse. Dans un profil du Times sur Paltrow, la journaliste Taffy Brodesser-Akner a rapporté que chaque fois qu'il y a un retour de flamme sur une routine douteuse d'entretien vaginal ou une thérapie de désintoxication présentée sur Goop, cela crée ce que Paltrow appelle des « tempêtes culturelles » qui attirent du trafic vers le site.

"Je peux monétiser ces globes oculaires", a déclaré Paltrow lors d'un cours d'affaires à Harvard. Il est donc possible que cette nouvelle colonie, au lieu de nuire à Goop, ne fasse que l'aider à se développer. Mais le défi pour le site sera de vendre des choses comme des pierres vaginales en forme d'œuf s'il ne peut pas faire de déclarations fantastiques à leur sujet.

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